catinho

Fidelização: como alcançar?

O melhor dos mundos para o empresário, seja ele do ramo que for, é a fidelização do seu cliente. Ou seja: conquistar o cliente para que ele prefira retornar ao seu negócio ao invés de experimentar outro. Esse sonho para o empresário está cada vez mais difícil de se alcançar, pois estamos mudando nossa mentalidade […]